Logo nos primeiros dias de trabalho, a secretária recebeu denúncias de que hospitais regionais estavam sem plantonistas e pessoas sem atendimento. As queixas da população ganharam resposta. "Todos terão que trabalhar, seja médico, enfermeiro, dentista, pessoal administrativo", disse.
Para acompanhar o desempenho dos servidores, Lilian Martins solicitou que um profissional da Controladoria do Estado dê expediente na secretaria de Saúde, o que já foi disponibilizado. Ele ficará responsável por acompanhar capital e interior, juntamente com a Procuradoria do Estado. A expectativa é que os primeiros resultados desse trabalho saiam ao final do primeiro semestre de 2011.
Lilian Matins disse que a principal dificuldade no momento são os recursos humanos, que ela pretende fortalecer. Metas serão estabelecidas para todos os departamentos.
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